多项选择题
旅行社的售后服务方式()。
A.问候电话 B.意见征询单 C.书信来往 D.顾客见面会
多项选择题 旅行社后勤工作的职能()。
多项选择题 旅行社接待工作的特点()。
多项选择题 客房的预定方式()。