问答题
简述饭店服务质量的调查方法
（1）交易调查（2）暗查（3）新顾客与流失的顾客调查（4）专题座谈会（5......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 饭店常用的外部促销方法有哪些？
问答题 简述饭店目标市场营销战略
问答题 简述目标管理的主要观点
