单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。

单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。

单项选择题 信息系统文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。