多项选择题
营业开始前几分钟柜员必须做好以下准备（）
A.仪容仪表符合规范要求 B.维护好桌面、柜台的整洁，做到干净、有序 C.启动电脑、打印机，检查各类设备运行是否正常、准确 D.查看业务凭条、传票、公私章、权限卡是否齐备
多项选择题 客户服务质量评价系统主要功能包括（）
多项选择题 如客户办理存、取款业务，可向客户介绍兴业银行（及代理）的以下业务及服务（）
多项选择题 “安愉人生”整合贵宾服务资源，提供（）等符合老年客户需求的专项增值服务
