判断题
原则上“手机号”(个人手机M2)为客户必填项,如遇客户因故无法提供的,可不留存,但此情形不强制要求客户留存“家庭电话”或“单位电话”作为客户联系方式。同时,在系统中的个人手机栏位不用录入。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 业务办理过程中涉及需要回收的业务凭证,柜面需要审核该凭证的真实性。
判断题 业务办理过程中收回的凭证式国债、存款证明书不需要加盖“作废”戳记。
判断题 市ETS的协议签订以及撤销的银行留存联及相关资料,在核心系统的“扫描及勾链”模块(操作代码:9601)扫描影像,扫描及归档方式TIPS与市ETS一致,其中对公客户的业务种类选择"380会计其他外围业务"。