判断题
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。
判断题 按最大需量收取基本电费的客户,如因电力部门有计划的检修或其他原因而造成客户倒用线路,使某一路最大需量增大,其增大部分可在计算客户当月最大需量时合理扣除。
判断题 执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备,如电容器、调相机等,也需按容量计收基本电费。