判断题 在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题，就能够使谈判在比较高的层次上开展，也就比较容易达到双赢的状态。

判断题 外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感，满足他们自我价值实现的需要。

判断题 谈判中，在双方利益差异之处容易产生争执，在双方利益重合之处则比较容易达成协议。