多项选择题
景区消费的复杂性主要体现在（）。
A.员工直接参与产品的生产和销售，并且成为产品的一部分 B.员工直接与顾客接触，他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好 C.景区只提供游客共享使用权，顾客通常买不到独自使用权 D.顾客参与生产过程，其态度和行为，不仅会影响自己的体验，也会影响其他顾客的体验 E.不同细分市场的态度和行为模式差异较大
多项选择题 接待服务管理的工作内容包括（）。
多项选择题 影响游客在景区体验的因素包括（）。
多项选择题 旅游景区的负债筹资方式主要有（）等。
