多项选择题
主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量,主管查房的作用是()
A、了解客人的意见和建议 B、了解情况,收信信息 C、在工作实践中培训下属 D、保证客房部管理制度的执行 E、检查督促领班工作 F、改善部门管理和服务
多项选择题 客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行一次回顾式检查的好处有()。
多项选择题 对蜜月房进行清扫整理时,需要注意的事项有()
多项选择题 对长包房进行清洁整理时,需要注意的事项有()。