多项选择题
实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则，就应明确（）
A.全面质量管理是一种科学的管理思想 B.企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的 C.全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行 D.全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术 E.全面质量管理是全员参与的管理
多项选择题 在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括（）
多项选择题 下列各项属于质量管理八项原则的有（）
多项选择题 产品存在不合理危险的原因主要有（）
单项选择题 根据我国产品质量法的有关规定，生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的，可以向实施监督抽查的产品质量监督部门或其上级部门申请复检，该申请须在收到检验结果之日起（）内提出
单项选择题 改进六西格玛现有体系时，重点是（）
