多项选择题
下列关于SOP作用说法正确的是（）。
A.企业隐形知识显性化 B.利用SOP在最短的时间里培养新员工达到熟练工的技能 C.本身的SOP建设是一个不断优化的过程，可促使我们不断改革和进步； D.树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意。
填空题 标准作业计划书（standard operation procedure）SOP将某一事件的（）和（）以统一的格式描述出来，用来（）日常的工作。
多项选择题 现场管理看板的管理表单可以有：（）
多项选择题 生产车间管理看板主要是展示生产线在（）等方面的业绩进展和问题，起到目视化管理的作用。
