多项选择题
中共中央纪委办公厅关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见中，加强制度建设的主要内容包括（）。
A.完善信访举报受理制度 B.完善来信处理制度 C.建立健全来访接待制度 D.健全举报电话处理制度 E.在县和县以下基层单位逐步推行信访举报办事公开制度
单项选择题 对（）举报，要按照谁承办、谁答复的原则，以适当方式将处理结果答复举报人，并听取其意见。
