判断题
GB/T19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。
正确
判断题 一个形成文件的程序的要求应含在一个文件中。
判断题 组织应对其选择的所有外包过程均应实施控制。
判断题 质量特性是指与要求有关的产品、过程或体系的固有特性。