多项选择题
叫班人员认真学习，不断提高业务水平，（），做到操作准确，应对自如。
A.熟知列车运行图、乘务担当交路 B.熟悉房间、床位接待方案及应急预案 C.熟练应用操作电脑叫班机、传真机等工具 D.熟知食堂开饭时间
多项选择题 叫班人员主动接受安全生产教育和培训，（），增强自我防范能力。
多项选择题 叫班人员主动接受安全生产教育和培训，（），以及安全防范措施和应急措施，提高劳动安全技能，增强自我防范能力。
多项选择题 叫班员认真贯彻遵守总公司、路局、公司有关叫班安全管理的制度规定，（）。
