判断题 建立质量管理体系的基本工作主要有：确定质量管理体系过程，明确和完善体系结构，质量管理体系要文件化，要定期进行质量管理体系审核与质量管理体系复审。

判断题 所有验收，必须办理书面确认手续，否则无效。

判断题 质量的主体是产品、体系、项目或过程，质量的客体是顾客和其他相关方。