多项选择题
在电子银行业务中，有下列行为之一的，给予主管人员和其他责任人员警告至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分：（）
A.违反规定，套取客户用户名、口令等机密信息的； B.违反规定，复制、截留客户电子证书的； C.冒用客户名义，伪造相关资料，骗取电子证书的； D.违反规定帮助客户操作的。
多项选择题 在（）等面向客户的业务应用系统有关的各项业务操作过程中，技术人员代替业务人员操作，或业务人员允许技术人员代替从事业务操作，给予主管人员和其他责任人员记过至开除处分。
填空题 未按规定进行（）、没有妥善保管（）或（）的，给予主管人员和其他责任人员经济处罚或者警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。
多项选择题 违反规定将属于中国建设银行的（）等据为己有、复制或者借给外单位的，给予有关责任人员记过至撤职处分；造成严重后果的，给予留用察看至开除处分。
