单项选择题
以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（）
A.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求 B.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇 C.始终致力于増强顾客满意 D.以上都是
单项选择题 根据GB/T19001-2015标准，质量方针应（）
单项选择题 对组织面临的内部和外部因素，组织应（）
单项选择题 组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（）
单项选择题 新的质量管理原则，不包括（）
多项选择题 以下哪些属于GB/T19001-2015标准中所说的“机遇”？（）
