单项选择题
饭店商品部需要根据客人的不同(),确定销售的商品,尽可能为客人提供满意的购物服务。
A.性别B.需求C.特性D.年龄
单项选择题 康乐部运动健身服务管理的内容包括健身服务、保龄球服务、台球房服务、网球室服务以及()。
单项选择题 当客人在健身过程中发生意外时,服务员应立即采取措施,及时、有效、正确地为客人进行()。
单项选择题 ()主要是根据客人预订的食物品种,在规定的时间内将食物送至客人房内,为客人在房内用餐提供便利服务。