单项选择题
信用等级为CCC级的企业具有（）的特点。
A.偿还债务能力一般，受不利经济环境影响较大，违约风险一般 B.偿还债务能力较弱，受不利经济环境影响很大，有较高违约风险 C.偿还债务的能力较大地依赖于良好的经济环境，违约风险很高 D.偿还债务的能力极度依赖于良好的经济环境，违约风险极高
多项选择题 专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。
单项选择题 在面对客户时，不属于成功的沟通应该能做到的是（）。
单项选择题 下列选项中，不属于《民法通则》根据自然人的年龄和智力状况对自然人的民事行为能力分类的是（）。
