单项选择题 送货服务实施流程中的节点包括驾驶员、送货员、零售客户和（）。

单项选择题 送货服务质量目标中要求送货及时率、送货准确率和（）三项指标均达到100%。

单项选择题 中转作业作为物流直送业务的延伸，承担（）之外区域的配送到户工作。