单项选择题
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,下列有关差错处理流程错误的有哪些()。
A.暂时无法联系客户:由支行自行垫款。待与客户取得联系后,再进行错账调整处理 B.选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行行内额度冻结处理。 C.立即与客户联系,必要时可主动上门与客户联系。
单项选择题 凡客户凭个人户口号办理转账/汇款业务,必须做好风险防范工作,下列哪些说法是错误的()。