填空题
饭店营销的市场宏观环境是指全面地、间接地影响饭店长远发展的外在因素，通常被称为PEST因素，（）、（）、（）和技术影响因素。
政治；经济；社会
填空题 按照购买决策的过程的复杂程度划分，组织机构用户的购买行为类型主要有三种，分别是新购（）、（）
填空题 费者消费行为“5W”原则是指（）、（）、（）、（）、（）
填空题 营销其实是由两个名词构成，“营”是指（），“销”是指（）
单项选择题 根据作用的不同，广告可以分为（）。
单项选择题 按广告的策略来分，可以有进攻性广告和（）。
