问答题
秘书怎样做好电话信息的分类处理？
（1）对必须由领导处理的电话，应转报给领导处理；（2）对职能部门权限范围内的电话，应转给职能部门处理；......
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问答题 简述秘书人员在参与决策论证和抉择的信息辅助和服务的体现。
问答题 简述接打电话中的信息处理的要领。
问答题 简述秘书人员在领导决策形成中的补充优化的体现。
