单项选择题
采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。
A.使用“什么”、“如何”等词语 B.使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语 C.只能用“是”或“否”来回答； D.使用“可不可以”、“行不行”等词语
单项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。
单项选择题 培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。
单项选择题 （）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。
