判断题 运用计算机信息管理，通过对客户资源的有效管理，可以达到缩短销售周期，提高服务质量的效果。

判断题 汽车服务企业的资料在每次借阅时，保管员都应该在流水账上记录，揭示并签字确认。

多项选择题 属于选购专用工具和设备的一般原则的是（）。