单项选择题
成本预算是物业服务方案编写中极为重要的一环，核算工作量大，且需要多次修改，极易发生错误，运用（）的使用能数据有效避免这一问题。
A、Word B、Powerpoint C、Excel D、Publisher
单项选择题 物业服务需求分析常用图表一般分为两类，即（）
单项选择题 在人员配置上，要按照行业通用作业量进行合理定岗，一般按照（）的作业负荷进行合理定岗。
单项选择题 在物业服务方案中，物业服务企业概况的重要性程度为为（）
