填空题 礼仪能体现一个人、一个组织、一个国家的文明程度和相互交往（）。

填空题 礼仪不仅可以培养人们良好的道德精神及素质，同时还能帮助个人及组织塑造良好的（）。

填空题 人的内在品格是由其行为显现出来的，道德、礼仪不仅可以帮助人们认识礼仪的意义、内容及作用，同时能将礼仪美德的内涵转变为人们的（），又通过礼仪的外在行为表现出来。