单项选择题
销售管理中的顾客关系管理不包括以下哪个内容？（）
A.客户概况分析 B.客户当前分析 C.客户忠诚度分析 D.客户促销分析
单项选择题 以下哪个属于产值指标？（）
单项选择题 以下哪个不属于人力指标？（）
单项选择题 以下哪个不属于管理的程序？（）
