判断题 网点营业人员严禁代客户注册、登录、操作电子银行，可以更改客户填写的《申请表》内容，严禁代客户签字，可以代客户保管认证工具，严禁询问客户密码。

判断题 网点工作人员须指导客户正确填写《申请表》和《风险提示》，认真审核填写内容是否齐全，确保申请资料的真实性和完整性。

判断题 加办电子令牌的电话银行客户也可以使用交易密码完成设置、撤销关联凭证交易。