多项选择题
车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布、（）等。
A.旅客乘车安全须知B.客运服务质量规范摘要C.客运杂费收费标准D.规章文电摘抄
多项选择题 检票作业完毕后，应（）等状态。
填空题 防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘列车的，及时（）。
多项选择题 问讯作业，日常管理。服务资料，做到及时（）。
