判断题 实验室访谈算不上探访。

问答题 简述地方政府的行政控制式的特征。

填空题 绩效管理是以绩效考核制度为基础的人力资源管理的子系统，是一个有序的复杂的（）过程。

名词解释 体谅型处理冲突的行为意向

单项选择题 对无语言和书面沟通能力的对象进行现场调查沟通的方法是（）。