判断题 旅客在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费。

判断题 根据我国相关法规，各种交通工具办理退票情形，除特殊情况外，均收取退票费。

判断题 承运人有权拒绝不适宜搭乘交通运输工具的旅客搭乘交通工具。