单项选择题
现代饭店为宾客提供食宿、娱乐、健身、商务、购物等多种服务项目,目的是为了满足宾客()的需求。
A、物质与安全 B、方便与安全 C、物质与精神 D、精神与健康
单项选择题 客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的重点之一,下列做法正确的是()。
单项选择题 客房服务员面对客人服务完毕时应()以示尊重。
单项选择题 客房内的烟感器一般装在卧室天花板上,当室内烟雾浓度达到一定程度时,烟感器就会()。