判断题 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，法人机构不能将该残缺、污损人民币退回。

判断题 纸币呈十字形缺少四分之一的，按全额兑换。

判断题 票币兑换，坚持先收款后兑换的原则。