判断题 对于无理取闹、执意挑剔和一味苛求的领队，导游要同其进行有理、有利、有节的斗争，其中有利是要选择有利于我方的理由。

判断题 年轻的游客好思古怀旧，对会见亲朋老友有较大的兴趣。

判断题 即使一个人在初次见面时给人留下了不好的印象，也不会影响人们对他以后一系列行为的评判和解释。