判断题 客户申请办理个人账户的分类及相关信息调整业务，必须由客户本人办理。

判断题 在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行应当进行客户身份识别。

判断题 目前银行对信用卡逾期客户主要包含短信、电话、律师函三种催收手段