单项选择题
营造企业文化氛围的第一步是（）。
A.调查分析企业现存的文化氛围 B.设计新的企业文化氛围 C.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段 D.赢得领导的同意
单项选择题 坚持“顾客至上”，首先要对（）有正确的认识。
单项选择题 （）是依靠思想、语言自我刺激的过程。
单项选择题 美国企业管理模式深受美国文化影响，是（）。
