填空题 选定多个连续文件或文件夹要先单击第一项，按住（）键，然后单击最后一个要选定的项

填空题 打开“资源管理器”的一种方法是通过打开（）菜单，选择（）组找到；另一种方法是用鼠标右键单击（）图标，打开（），在单击资源管理器。

填空题 中英文切换可以用（）快捷键来进行。