多项选择题
客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()
A.产品演示、销售环境布置 B.社会公关服务,例如赞助希望小学 C.广告宣传、包装服务 D.开辟专栏传授使产品知识 E.开通业务电话以供产品咨询
多项选择题 ()均是客户服务管理人员行为要求中对走姿的要求。
多项选择题 以下岗位说法正确的有()。
多项选择题 当你的下属对两个月来每晚都加班开始抱怨,并且接二连三有人开始请事假,但目前的工作项目必须按进度完成,你认为采取()方法是无法有效缓解团体压力的。