多项选择题
以下关于六西格玛管理的特征说法正确的是（）。
A.以顾客为关注中心 B.聚焦于流程改进 C.各部门之间有清晰的边界，各司其职 D.强调骨干队伍的建设 E.有预见的积极管理
多项选择题 2000版IS09000族标准的核心标准是（）。
多项选择题 有关全面质量管理含义的正确论述是（）。
单项选择题 控制图被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，关于控制图法下列说法错误的是（）。
