多项选择题
以下属于消费者个性特点的是()
A.稳定性 B.整体性 C.独特性 D.可塑性
问答题 营销活动中应注意从哪些方面调动消费者的积极情感?
判断题 态度改变的过程就是劝说或说服的过程。
判断题 情感一般有较明显的外部表现,不太稳定。