单项选择题 某厂与员工签订的雇用合同中约定“工伤概不负责”的条款，一日，工人张三违规操作机器，导致残疾，要求该厂赔偿，该厂以约定“工伤概不负责”的条款为由拒不赔偿，张三起诉到了法院。下面表述正确的是：（）。

单项选择题 张某系某中学的初中生。一天，张某到尚某经营的书店购书，因钱不够，便偷了店内两本书，在离开书店时被发现。尚某对其进行了批评教育，并迫使张某写下了检讨书。尚某为了向张某的家长说明情况，要求与张某一同去见其父母。张某十分惧怕其父亲，故在途经大桥时突然跨过桥栏杆跳进河中致死。为此，张某的父亲要求尚某赔偿其损失，遭到被告的拒绝。下面表述正确的是：（）。

多项选择题 商账追收的成功率主要取决于以下哪些因素？（）