单项选择题
在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）
A.审核准则 B.审核发现 C.审核结论 D.审核证据
单项选择题 下列文件应在现场审核前通知受审核方的是（）
单项选择题 首次会议的目的包括（）
单项选择题 下列说法不正确的是（）
