判断题 IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。

判断题 在现实中，只有IT服务供方才需要ITSS。

判断题 ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。