多项选择题
我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现()特征。
A.导游作为一种职业形态已浮出水面 B.导游工作依附于外事、政治工作 C.导游员队伍尚不成规模 D.主要为各语言的翻译导游员 E.导游服务作为旅游业的重要一环
单项选择题 以下()是女性旅游者的心理特征之一。
单项选择题 旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧,导游员知道情况后,设法同商场联系并帮其调换,使该旅游者转忧为喜。这种方法属于调节旅游者情绪中的()。
单项选择题 整个旅游团的旅游者都希望他们的蜜月旅行是段美好的回忆,于是期望地接社能为其安排一位经验丰富的优秀导游,也期望在同等价位下能入住海景大床房,并且一路上能够吃得可口、住得舒服、玩得开心、旅途愉快,这是()的表现。