多项选择题
对客运服务质量事件责任人员的责任追究方式中“组织处理”包括()。
A.书面检查 B.通报批评 C.调整工作岗位 D.降职、免职
多项选择题 客服系统维护工作坚持()的原则。
多项选择题 《中华人民共和国铁路法》因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的,由()承担赔偿责任。
多项选择题 《管规》规定:装车时装卸员要根据列车行李员指定的货位,分方向、按站顺装车,并做到()便于清点。