单项选择题

A.售后各部门流程顺畅、同心同德、各项基础工作扎实,就能很好的开展该项业务
B.售后各部门人员能力都非常强,每个人员都精通售后所有业务,才有可能开展该项业务
C.总经理非常支持售后业务,售后经理有非常强的领导力和统御力,不需要其他员工配合,就能很好地开展该项业务
D.该业务最大的困难点在洗车环节,其他环节都很容易做到,因此应该对客户宣传,保养不要洗车,免得浪费客户时间