判断题 集团公司客服人员登录货运电子商务平台，定时查看客户通过电子商务平台“我要发货”渠道提报的需求。

判断题 铁路零散货物快运组织管理应遵循全程服务、管理规范、作业标准、方便快捷、安全优质的原则。

判断题 发站货运站、集装箱系统无法接收电商系统数据时，经站段主管领导同意，车站值班干部签认，通过“装车补录”功能，录入运单需求联信息进行装车作业。