单项选择题
礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性,()是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具
A.传递信启 B.解答问题 C.提出问题 D.表达意愿
单项选择题 一个人的形象魅力主要是通过他的()展现出来的。
单项选择题 公共关系是社会组织有目的地运用传播手段,与()进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
单项选择题 合理的营养就是要提供有利于人体健康的()。