多项选择题
前端管理员要确保客户办理业务意愿的真实性，主要应关注以下几方面（）
A.客户是否了解他做办理的业务 B.客户是否自愿办理？有没有被胁迫？ C.业务过程能否反映客户意愿？ D.业务办理结果是否达到客户要求？
多项选择题 下列哪些事项属于智能柜员机前端管理员应有职责？（）
多项选择题 确保智能柜员机现场拍照质量的措施包括（）。
多项选择题 下面哪些现象具备冒名开卡行为的特征，应提高警惕。（）
